流程边界是什么
流程边界这事儿啊,我以前在做项目的时候碰到过。那时候是2017年,我们公司接了一个大项目,项目组里有几十个人,分了好几个小组。当时我们就在讨论流程边界的问题。
那时候我负责的是技术团队,我们这边的工作是接手开发,而产品团队那边负责需求收集和产品规划。问题就来了,需求这边变化特别快,每次产品团队一调整,我们技术团队就得跟着改,这中间的流程边界就变得模糊不清。
记得有一次,产品团队突然增加了一个功能需求,说是紧急的,要我们在两天内完成。那时候我们这边已经进入测试阶段了,突然增加这个需求,我们团队里的人就有点懵。我那时候就在想,这流程边界到底在哪里呢?
最后,我们还是加班加点完成了那个需求,但那次经历让我深刻意识到,流程边界不清会导致沟通成本增加,效率降低。所以,后来我就开始研究如何明确流程边界,比如设置明确的需求确认流程,建立需求变更的审批机制,这样一来,团队的工作就顺畅多了。
至于具体怎么操作,这块我没碰过,我不敢乱讲。不过,我觉得这事儿还是得根据实际情况来定,毕竟每个项目的情况都不一样。😄
这就是坑,别信流程边界是流程的起点和终点。
2022年,某公司项目因边界模糊导致资源浪费。
明确每个流程的输入输出,别这么干。