市场调研

市场调研，就是先问自己：这市场到底啥样？上周刚处理一个，客户就是想弄清这。

10年经验，这3个方法调研最有效：用户访谈、数据统计、竞品分析。别信单方面数据，多角度验证。
这就是坑：只看数字，忽视用户反馈。
别这么干：忽视调研过程，直接出方案。