行为影响态度的三个理论

1. 领导力培训，6个月，员工满意度提升15%。 2. 体验式学习，1年，客户忠诚度增加20%。 3. 反思日记，3个月，员工自我效能感提高10%。
我也还在验证，但经验是这样。
你自己掂量。

1. 强化理论：奖励增加积极行为，惩罚减少消极行为，如培训后奖金激励。 2. 期待理论：预期成功则积极，预期失败则消极，如项目成功后晋升机会。 3. 模仿理论：看见榜样做，自己也做，如团队领导示范加班，员工也加班。