规模扩张的风险是什么

规模扩张,钱多了,风险大。一不小心,资金链就断了。

记得那年在咖啡馆,看着老板从一台咖啡机换成了五台,人手也跟着翻倍,我就在想,扩张这事儿,风险可真不少。
记得那时候是2018年,老板说:“我们要扩大规模,不然客户等咖啡都等疯了。”结果呢,设备买了,人员招了,可客户并没有疯等,反而因为服务跟不上,有些老客户流失了。
那时候,我算了一下,每个月多出来的水电费、租金,还有人员工资,保守估计至少多了30%的开支。可客户数量并没有跟上,营业额没见涨,反而因为服务不到位,口碑还受损了。
等等,还有个事,我突然想到。我记得有一次,新来的服务员因为培训不足,把咖啡弄洒了,客户直接就走了。那时候我就觉得,扩张不能光顾着设备和人手,服务质量才是根本。
所以啊,规模扩张的风险,不仅仅是钱的问题,还有服务质量、客户满意度,还有那看不见的口碑。这事儿,可真得好好掂量掂量。

2022年,那个城市,我接手了一个大项目,量挺大,几百万的投入。当时也懵,想着规模扩张能带来多大的收益。结果,问题来了,供应链断了,原材料价格飞涨,我后来才反应过来,风险真的大。可能我偏激,但那时候真的焦虑。

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