褒义词和贬义词是什么意思

褒义词：用来赞美、肯定、鼓励或表达正面情感和评价的词语。比如“优秀”、“卓越”、“勤奋”等。
贬义词：用来批评、否定、贬低或表达负面情感和评价的词语。比如“糟糕”、“愚蠢”、“懒惰”等。
举例： - 褒义词：他工作非常“勤奋”，得到了领导的“表扬”。 - 贬义词：他的表现“糟糕”，让人感到“失望”。

褒义词夸奖、赞扬；贬义词贬低、批评。
10年前，客户误用贬义词，客户满意度掉10分。
别信贬义词等于贬低自己，夸奖自己用褒义词。