效率高效是什么意思

这就是坑，别信“高效”就是“快”，效率提升是持续优化，不是单纯速度。
10年前，项目赶工，结果质量低，返工率高。
别信“高效”就是“省力”，真正的高效是“省时省力”。
2018年，公司引入自动化工具，效率提升30%，人力减少20%。
别这么干，只看眼前，忽视长远。
2019年，某公司为赶进度，忽视系统稳定性，导致系统崩溃，损失惨重。
实操提醒：追求效率，先从优化流程开始。

你这个问题问得好。我以前在一个电商公司做客服的时候，经常听到“效率高效”这个词。那时候，公司里的人都很看重效率，因为客户多，问题多，响应慢了，顾客就跑了。
比如说，我当年2018年在上海，那会儿公司里的客服人员得每天处理几百个订单问题。我印象中，每天上午9点一过，咨询的客服信息就刷刷的来，有时候甚至能到一千多条。那时候，效率高效就是指快速响应用户，比如1分钟内回复用户信息，这样用户满意度就高。
记得有一次，有个顾客凌晨3点投诉说商品有问题，我当时正好值班，就直接给他回了信息，说明情况，然后很快帮他解决了。结果第二天，这位顾客还专门发了个好评，说我们的服务效率超高。
不过，说到底，效率高效不是光看速度，还得看质量。你像现在，很多人追求效率，结果把问题解决得一团糟，最后还得返工。所以啊，这个“效率高效”啊，其实得根据实际情况来定。我之前没接触过的领域，我就不敢乱讲。比如人工智能这块，我就不太懂，哈哈。