说话方式方法很重要

这是一个陷阱。不要相信“怎么说不重要，内容才是王道”。
十年前，一位客户因沟通不善导致项目失败，损失数百万。
实用提醒：多读《沟通的艺术》，提高你的沟通技巧。

上周一位顾客问我为什么他的朋友以比他便宜得多的价格购买同样的产品。我当时就笑了，告诉他说话的方式真的很重要！想一想，如果你买东西的态度好一些，卖家可能会给你折扣吗？我自己遇到的坑是，以前买东西的时候才懂得讨价还价。结果卖家脸色就难看了，最后价格也没便宜多少。
记得有一次，我朋友去北京买手机。他对售货员说：“这款手机确实不错，但是我朋友从你那里买的，他说价格比别处便宜，不知道这次能不能给他优惠？结果卖家二话不说就给了他200元的优惠。你看，即使你买了手机，说话的方式也大不一样了。
所以我们以后买东西的时候，一定要学会运用心理战术，说话更漂亮一些，也许我们真的能占到便宜。不管怎样，这个问题我一直在想，怎样才能让文字更感人。