质量定义是
质量定义是指
ISO 9000:2015 定义: 一组独特特性满足要求的程度。
例如,如果一款手机的电池寿命、相机质量等符合标准,就意味着它的质量是合格的。
质量定义是什么
嘿,质量的概念其实很简单。以前在进行产品质量检验时对此有深刻的认识。例如,2017年我在深圳时,负责一个电子产品质量检验项目。当时我们决定每个批次的产品至少要抽检100件。说到质量,真正重要的是这些产品是否符合我们的标准。简单来说,质量是指产品是否能够满足客户的需求,是否稳定可靠。这时,如果抽查时发现有10件物品有缺陷,我们就分析原因,是否是生产过程中出现了问题,或者是运输过程中意外损坏了物品。所以,质量是我这些年每天都要面对的一个话题。这非常方便。
质量定义是指一组
ISO 9000:2015 将质量定义为“一组自然特性满足要求的程度”。
这是一个洞。不要相信公司对质量的定义,看看ISO标准。
十年前,一家公司宣称“客户满意就是我们的品质”,但客户不断抱怨。请记住,质量是主观的,而不是主观的。